Вопросы и ответы
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ с нашего склада.
Доставка товаров по ДНР, ЛНР и близлежащим городам выполняется с понедельника по субботу. Если нужная позиция есть в наличии, мы привезём её в день заказа. Для продукции, которой нет на складе, срок поставки может достигать двух недель.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
В нашем интернет-магазине вы можете оплатить заказ удобным для вас способом:
1. Наличными
• В офисе компании при оформлении заказа.
• Водителю при получении и выгрузке товара на объекте.
2. Безналичный расчет
• Оплата на карту ПСБ (Промсвязьбанк) или Сбербанк – реквизиты предоставляются после оформления заказа.
• Безналичный перевод для юридических лиц (по счету с НДС или без НДС).
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.